Putovanja u ljetnim mjesecima trebala bi biti bezbrižna, no kvarovi na automobilima često nas zateknu baš kad smo najudaljeniji od doma. Katja, naša klijentica iz Ogulina, doživjela je upravo takvu situaciju na putu prema Vodicama.
Iako joj je kvačilo otkazalo poslušnost na samom izlazu s autoceste, imala je i neočekivanu dozu sreće –ORYX-ov kamion prolazio je baš u trenutku kada je stala.
Katja, koliko ste dugo naša članica?
– Članstvo u ORYX-u imam od 2023. godine. Prije toga članstvo je imao dečko za svoj auto, a kada smo kupili zajedničko vozilo, odlučila sam se i ja učlaniti.
Jeste li imali prometnu nezgodu? Možete li opisati što se točno dogodilo?
– U srpnju 2024. godine, na samom izlazu s autoceste, propalo mi je kvačilo i nisam više mogla mijenjati brzine. Stala sam sa strane i upalila sva četiri žmigavca. U daljini sam vidjela prazan kamion za šlepanje! Čim me vozač ugledao, stao je i pitao trebam li pomoć. To je bio prvi put da sam iskoristila svoje članstvo. Bez ikakvih problema prevezli su mi automobil do hotela u kojem sam boravila, a dva dana kasnije, u nedjelju, i skroz natrag do Ogulina.
Jeste li zadovoljni ORYX Asistencijom?
– Jako sam zadovoljna. Komunikacija je tekla uredno i bez problema. Očekivala sam puno višu cijenu s obzirom da je bila nedjelja, no prijevoz automobila do Vodica i kasnije do Ogulina platila sam svega 250 eura.
Koliko ste dugo vozačica i kakve su vaše vozačke navike?
– Vozač sam od 2020. godine i nikad nisam imala prometnu nesreću.
Znate li da ORYX nudi i druge usluge, poput Pomoći u kući ili Drugi auto – zamjenskog auta dok je Vaš na popravku? Jeste li ih ikada koristili?
– Nisam još koristila druge pogodnosti ORYX Asistencije, ali svakako ću razmotriti tu opciju.
Biste li nas preporučili svojim prijateljima ?
– Preporučila bih vas svima koji se žele sigurno voziti! Jedino što bih voljela istražiti je paket za inozemstvo za dodatnu sigurnost na duljim putovanjima.
